\u00a71. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n \u00a72. Rejestracja konta w sklepie<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a73. Podstawowe funkcjonalno\u015bci sklepu<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a74. Zam\u00f3wienia sk\u0142adane za po\u015brednictwem Sklepu<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a75. Sprzeda\u017c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a76. P\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a77. Newsletter<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a78. Gwarancje<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a79. Reklamacje<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a710. Pozas\u0105dowe rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszcze\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a711. Odst\u0105pienie od umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a712. Przetwarzanie danych oraz plik\u00f3w cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a713. Warunki licencyjne<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a714. Obowi\u0105zywanie i zmiana regulaminu<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a715. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a716. Definicje u\u017cyte w regulaminie<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dni robocze<\/strong> to dni tygodnia od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy. \u00a0 \u00a717.Opinie w sklepie internetowym <\/strong> REGULAMIN KONKURSU<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a71 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Niniejszy regulamin (\u201eRegulamin<\/strong>\u200b\u201d) okre\u015bla warunki i zasady, na jakich odbywa si\u0119<\/p>\n\n\n\n konkurs (\u201eKonkurs<\/strong>\u200b\u201d).<\/p>\n\n\n\n 2. Organizatorami Konkursu s\u0105:<\/p>\n\n\n\n a) Flawless Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie (02-952) przy ulicy Wiertniczej 89, wpisana do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000632128, NIP: 9512417736 oraz REGON: 365125782, b\u0119d\u0105ca us\u0142ugodawc\u0105, administratorem i w\u0142a\u015bcicielem Sklepu dalej jako \u201cFlawless\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n W dalszej cz\u0119\u015bci Regulaminu Flawless zwana jest \u0142\u0105cznie \u201eOrganizator<\/strong>em\u201d.<\/p>\n\n\n\n 3. Konkurs prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za po\u015brednictwem<\/p>\n\n\n\n serwisu Instagram.<\/p>\n\n\n\n 4. Organizatorzy informuj\u0105, \u017ce Konkurs nie jest w \u017caden spos\u00f3b prowadzony, sponsorowany, popierany, ani zwi\u0105zany z serwisem Instagram. Uczestnikom Konkursu nie przys\u0142uguj\u0105 w zwi\u0105zku z udzia\u0142em w Konkursie \u017cadne roszczenia wobec serwisu Instagram. Wszelkie pytania, komentarze oraz skargi i reklamacje zwi\u0105zane z Konkursem powinny by\u0107 kierowane do Organizator\u00f3w, a w \u017cadnym wypadku do w\u0142a\u015bciciela czy administratora serwisu Instagram.<\/p>\n\n\n\n 5. Celem Konkursu jest pozyskanie informacji o preferencjach odbiorc\u00f3w marki Flawless.<\/p>\n\n\n\n 6. Konkurs nie stanowi gry hazardowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o<\/p>\n\n\n\n grach hazardowych (tj.: Dz. U. z 2019, poz. 847 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n \u00a72 UCZESTNICTWO W KONKURSIE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Z zastrze\u017ceniem \u00a72 ust. 2 i 3 poni\u017cej, uczestnikiem Konkursu mo\u017ce by\u0107 wy\u0142\u0105cznie pe\u0142noletnia osoba fizyczna, posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, b\u0119d\u0105ca konsumentem w rozumieniu art. 221 <\/sup>KC, zamieszka\u0142a na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadaj\u0105ca aktywne konto na portalu Instagram, a podane przez ni\u0105 podczas rejestracji w ramach serwisu Instagram dane osobowe s\u0105 prawdziwe i kt\u00f3ra zapozna\u0142a si\u0119 z niniejszym Regulaminem i go zaakceptowa\u0142a (\u201eUczestnik<\/strong>\u200b\u201d).<\/p>\n\n\n\n 2. Osoby nie maj\u0105ce pe\u0142nej zdolno\u015bci do czynno\u015bci prawnych, powy\u017cej 13 roku \u017cycia mog\u0105 wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w Konkursie pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody opiekuna prawnego na uczestnictwo w Konkursie, dostarczonej Organizatorom najp\u00f3\u017aniej w dniu odbioru nagrody, w dw\u00f3ch oryginalnych egzemplarzach.<\/p>\n\n\n\n 3. Uczestnikami nie mog\u0105 by\u0107 ani pracownicy, ani przedstawiciele Organizator\u00f3w, ani cz\u0142onkowie ich rodzin do drugiego stopnia pokrewie\u0144stwa, ani inne podmioty bior\u0105ce bezpo\u015bredni udzia\u0142 w przygotowaniu i przeprowadzeniu Konkursu na zlecenie Organizator\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n 4. Udzia\u0142 w Konkursie oznacza wyra\u017cenie przez Uczestnika zgody na postanowienia Regulaminu oraz akceptacj\u0119 opisanych w Regulaminie zasad Konkursu. Bior\u0105c udzia\u0142 w Konkursie Uczestnik potwierdza, \u017ce spe\u0142nia wszystkie warunki, kt\u00f3re uprawniaj\u0105 go do udzia\u0142u w Konkursie.<\/p>\n\n\n\n 5. Uczestnik zobowi\u0105zuje si\u0119 do przestrzegania postanowie\u0144 Regulaminu. Organizatorzy maj\u0105 prawo wykluczy\u0107 Uczestnika z udzia\u0142u w Konkursie w przypadku naruszenia przez niego warunk\u00f3w Regulaminu. Uprawnienie do wykluczenia Uczestnika obejmuje r\u00f3wnie\u017c prawo do pozbawiania Nagrody.<\/p>\n\n\n\n \u00a73 NAGRODA<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. W Konkursie wy\u0142oniony zostanie jeden zwyci\u0119zca. Nagrod\u0105 w Konkursie jest paczka z prezentami przygotowana przez Flawless<\/p>\n\n\n\n 2. Nagroda nie b\u0119dzie podlega\u0142a wymianie na got\u00f3wk\u0119 ani na inne nagrody. Nie jest<\/p>\n\n\n\n r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwe odst\u0105pienie prawa do Nagrody na rzecz os\u00f3b trzecich.<\/p>\n\n\n\n 3. Fundatorem Nagrody s\u0105 Organizatorzy.<\/p>\n\n\n\n 4. Zwyci\u0119zca Konkursu traci prawo do Nagrody w przypadku gdy:<\/p>\n\n\n\n a) odm\u00f3wi przyj\u0119cia Nagrody,<\/p>\n\n\n\n b) w terminie 5 dni roboczych od dnia og\u0142oszenia wynik\u00f3w Konkursu kontakt z Uczestnikiem nie b\u0119dzie mo\u017cliwy z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie zwyci\u0119zcy Konkursu,<\/p>\n\n\n\n c) zwyci\u0119zca Konkursu nie spe\u0142nia warunk\u00f3w Regulaminu uprawniaj\u0105cych go do<\/p>\n\n\n\n wzi\u0119cia udzia\u0142u w Konkursie lub otrzymania Nagrody.<\/p>\n\n\n\n 5. Organizatorzy zastrzegaj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany Nagrody, je\u015bli przyznanie jej b\u0119dzie niemo\u017cliwe z przyczyn niezale\u017cnych od Organizator\u00f3w. W tym wypadku Organizator zobowi\u0105zuje si\u0119 do przyznania zwyci\u0119zcy Konkursu nagr\u00f3d o warto\u015bci nie ni\u017cszej ni\u017c Nagroda wymieniona w \u00a7 3 ust 1.<\/p>\n\n\n\n \u00a74 ZA\u0141O\u017bENIA KONKURSU<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Konkurs rozpoczyna si\u0119 w dniu 05.12.2025 r., z chwil\u0105 opublikowania postu konkursowego, o kt\u00f3rym mowa w \u00a74 ust. 2 poni\u017cej. Zg\u0142oszenia konkursowe b\u0119d\u0105 przyjmowane do dnia 12.12.2025 r. do godziny 23:59. Wyniki Konkursu zostan\u0105 og\u0142oszone w dniu 13.12.205 r. na profilach Instagram @flawlesspl.<\/p>\n\n\n\n 2. W dniu 05.12.2025 r. w ramach profilu Flawless zostanie udost\u0119pniony post konkursowy, zawieraj\u0105cy dedykowan\u0105 na potrzeby Konkursu rolk\u0119 przedstawiaj\u0105c\u0105 aran\u017cacje produkt\u00f3w Flawless. W opisie rolki znajduje si\u0119 pytanie konkursowe.<\/p>\n\n\n\n 3. Zadaniem Uczestnika Konkursu jest, (i) odpowiedzenie na pytanie konkursowe (ii) polubienie 2 ostatnich rolek na profilu Flawless.<\/p>\n\n\n\n 4. Kryterium wy\u0142onienia zwyci\u0119zcy Konkursu jest podanie odpowiedzi w komentarzu do posta<\/p>\n\n\n\n konkursowego przez Uczestnika, zgodnie z punktem \u00a74 ust. 3 powy\u017cej, w spos\u00f3b najciekawszy<\/p>\n\n\n\n lub najbardziej kreatywny. Oceny uzupe\u0142nionych przez Uczestnik\u00f3w odpowiedzi dokonaj\u0105<\/p>\n\n\n\n Organizatorzy.<\/p>\n\n\n\n 5. Organizatorzy zastrzegaj\u0105 sobie prawo do usuni\u0119cia i nieuwzgl\u0119dnienia w Konkursie zada\u0144 konkursowych, kt\u00f3rych autorzy: a) nie dzia\u0142aj\u0105 w w\u0142asnym imieniu, lecz przez osoby trzecie, b) dzia\u0142aj\u0105 z fikcyjnych kont\/profili w serwisie Instagram; c) tworz\u0105 fikcyjne konta\/profile w serwisie Instagram.<\/p>\n\n\n\n 6. Zwyci\u0119zca Konkursu zostanie poinformowany o wygranej poprzez serwis Instagram, a nast\u0119pnie w terminie do 3 dni roboczych od og\u0142oszenia wynik\u00f3w Konkursu jest zobowi\u0105zany przes\u0142a\u0107 Organizatorom za po\u015brednictwem serwisu Instagram (korzystaj\u0105c z profilu Instagram, w ramach kt\u00f3rego udost\u0119pni\u0142 zwyci\u0119sk\u0105 Plansz\u0119 Konkursow\u0105) wiadomo\u015b\u0107 zawieraj\u0105c\u0105 dane adresowe zwyci\u0119zcy Konkursu (w tym adres e-mail, z kt\u00f3rego zwyci\u0119zca Konkursu b\u0119dzie korzysta\u0142 w ramach procedury odbioru Nagrody).<\/p>\n\n\n\n 7. Dalszy kontakt ze zwyci\u0119zc\u0105 Konkursu b\u0119dzie odbywa\u0142 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c poprzez wiadomo\u015bci<\/p>\n\n\n\n e-mail lub telefonicznie.<\/p>\n\n\n\n 8. Zwyci\u0119zca zobowi\u0105zany jest do wsp\u00f3\u0142pracy w celu przekazania Nagrody, zw\u0142aszcza je\u017celi chodzi o udost\u0119pnienie swoich danych osobowych potrzebnych do przekazania nagrody. Udost\u0119pnienie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich nieudost\u0119pnienie uwa\u017ca si\u0119 za nieudzielenie zgody ze strony Uczestnika Konkursu niezb\u0119dnej do przekazania Nagrody.<\/p>\n\n\n\n 9. Podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych (imienia, nazwiska i adresu zamieszkania) b\u0119dzie stanowi\u0107 przyczyn\u0119 odmowy wydania Nagrody zwyci\u0119zcy Konkursu.<\/p>\n\n\n\n 10. Po zako\u0144czeniu procesu weryfikacji danych zwyci\u0119zca Konkursu zostanie poinformowany przez Organizator\u00f3w o sposobie i miejscu odbioru nagrody. Organizatorzy nie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015bci za termin dostarczenia Nagrody.<\/p>\n\n\n\n \u00a75 DANE OSOBOWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Przetwarzanie danych osobowych Uczestnik\u00f3w Konkursu odbywa si\u0119 zgodnie z<\/p>\n\n\n\n przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO.<\/p>\n\n\n\n 2. Administratorami danych osobowych udost\u0119pnianych przez Uczestnik\u00f3w Konkursu s\u0105<\/p>\n\n\n\n Organizatorzy.<\/p>\n\n\n\n 3. Dane osobowe Uczestnik\u00f3w b\u0119d\u0105 przetwarzane w celach przeprowadzenia Konkursu, wy\u0142onienia i og\u0142oszenia zwyci\u0119zcy, przyznania, wydania i odbioru Nagrody, rejestracji korespondencji i udzielania odpowiedzi na ni\u0105.<\/p>\n\n\n\n 4. Odbiorc\u0105 danych osobowych Uczestnika b\u0119d\u0105 podmioty zewn\u0119trzne zajmuj\u0105ce si\u0119 obs\u0142ug\u0105 informatyczn\u0105, ksi\u0119gow\u0105, marketingow\u0105, kuriersk\u0105 lub prawn\u0105 Organizator\u00f3w albo instytucje uprawnione do kontroli dzia\u0142alno\u015bci Organizator\u00f3w lub instytucje uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n 5. Dane osobowe b\u0119d\u0105 przechowywane do czasu zg\u0142oszenia przez Uczestnika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych lub \u017c\u0105dania usuni\u0119cia jego danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n 6. Podanie przez Uczestnika danych osobowych jest dobrowolne niemniej konieczne do<\/p>\n\n\n\n udzia\u0142u w Konkursie.<\/p>\n\n\n\n 7. Uczestnikowi przys\u0142uguje prawo dost\u0119pu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usuni\u0119cia lub ograniczenia przetwarzania a tak\u017ce prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych i prawo przenoszenia danych \u2013 w przypadkach i na zasadach okre\u015blonych w przepisach RODO<\/p>\n\n\n\n \u00a76 POST\u0118POWANIE REKLAMACYJNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Wszelkie reklamacje dotycz\u0105ce Konkursu Uczestnicy mog\u0105 zg\u0142asza\u0107 w formie wiadomo\u015bci e-mail na adres info@flawless.pl.<\/p>\n\n\n\n 2. Reklamacje mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od daty zako\u0144czenia Konkursu. Reklamacje zg\u0142oszone po terminie nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane. Reklamacja powinna zawiera\u0107 imi\u0119, nazwisko, dok\u0142adny adres i numer telefonu, jak r\u00f3wnie\u017c dok\u0142adny opis i uzasadnienie reklamacji.<\/p>\n\n\n\n 3. Reklamacje rozpatrywane b\u0119d\u0105 w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.<\/p>\n\n\n\n \u00a77 POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Organizatorzy zastrzegaj\u0105, \u017ce nie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015bci z powodu niemo\u017cno\u015bci powiadomienia zwyci\u0119zcy Konkursu o wygranej lub nie przekazania Nagrody z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie zwyci\u0119zcy Konkursu.<\/p>\n\n\n\n 2. Organizatorzy zastrzegaj\u0105, \u017ce nie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015bci za zdarzenia uniemo\u017cliwiaj\u0105ce prawid\u0142owe przeprowadzenie Konkursu, kt\u00f3rych nie byli w stanie przewidzie\u0107 (zmiany, okresowe zak\u0142\u00f3cenia funkcjonowania serwisu Instagram), lub kt\u00f3rym nie m\u00f3g\u0142 zapobiec w przypadku zaistnienia zdarze\u0144 losowych, w tym si\u0142y wy\u017cszej.<\/p>\n\n\n\n 3. Niniejszy Regulamin stanowi jedyny dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady Konkursu. Wszelkie<\/p>\n\n\n\n materia\u0142y promocyjno-reklamowe maj\u0105 wy\u0142\u0105cznie charakter informacyjny.<\/p>\n\n\n\n 4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie maj\u0105 powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n POUCZENIE O ODST\u0104PIENIU OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zawarte w niniejszym pouczenia postanowienia dotycz\u0105ce prawa do odst\u0105pienia od umowy przez Konsument\u00f3w stosuje si\u0119 w stosunku do osoby fizycznej, zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p>\n\n\n\n B\u0119d\u0105c Konsumentem, masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej w naszym Sklepie w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrze\u017ceniem przypadk\u00f3w wskazanych w cz\u0119\u015bci \u201ewy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy\u201d. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia:<\/p>\n\n\n\n Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Pa\u0144stwu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musz\u0105 Pa\u0144stwo poinformowa\u0107 nas: Flawless Sp. z o.o., ul. Wiertnicza 89, 02-952 Warszawa, e-mail: info@flawless.pl, o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n\n\n\n Odst\u0119puj\u0105c od umowy, mog\u0105 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. Wz\u00f3r formularza znajduje si\u0119 w za\u0142\u0105czeniu do regulaminu \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w ramach Sklepu.<\/p>\n\n\n\n SKUTKI ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n W przypadku odst\u0105pienia od niniejszej umowy zwracamy Pa\u0144stwu cen\u0119 uiszczon\u0105 tytu\u0142em nabycia towaru, niezw\u0142ocznie, w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o Pa\u0144stwa decyzji o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od niniejszej umowy.<\/p>\n\n\n\n Zwrotu p\u0142atno\u015bci dokonamy przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie; w ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem p\u0142atno\u015bci. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n\n\n\n Je\u017celi otrzymali Pa\u0144stwo rzeczy w zwi\u0105zku z umow\u0105 prosimy odes\u0142a\u0107 lub przekaza\u0107 nam rzecz pod adres Flawless Sp. z o.o., ul. Wiertnicza 89, 02-952 Warszawa, niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowali nas Pa\u0144stwo o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, je\u017celi ode\u015bl\u0105 Pa\u0144stwo rzecz przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/p>\n\n\n\n Informujemy, \u017ce b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo musieli ponie\u015b\u0107 bezpo\u015bredni koszt zwrotu rzeczy. Wysoko\u015b\u0107 takiego kosztu szacowana jest maksymalnie na kwot\u0119 oko\u0142o 25,00 PLN.<\/p>\n\n\n\n Odpowiadaj\u0105 Pa\u0144stwo tylko za zmniejszenie warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105ce z korzystania z niej w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.<\/p>\n\n\n\n WY\u0141\u0104CZENIE PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi\u0119biorstwa lub na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu.<\/p>\n\n\n\n WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong> Adresat:<\/strong> Flawless Sp. z o.o., ul. Wiertnicza 89, 02-952 Warszawa | info@flawless.pl FORMULARZ REKLAMACYJNY<\/strong> Adresat:<\/strong> Flawless Sp. z o.o., ul. Wiertnicza 89, 02-952 Warszawa <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Wymienionym poni\u017cej wyra\u017ceniom u\u017cytym w niniejszym Regulaminie nale\u017cy nada\u0107 nast\u0119puj\u0105ce znaczenia:<\/p>\n\n\n\n 1.1. Regulamin myFlawless \u2013 Regulamin Programu Premiowego Flawless Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie. 2.1. Cz\u0142onkostwo i uczestnictwo w Programie Premiowym jest bezp\u0142atne, ca\u0142kowicie dobrowolne i nie obliguje Uczestnik\u00f3w do \u017cadnych \u015bwiadcze\u0144 wobec Organizatora. 3.1. W Programie mog\u0105 uczestniczy\u0107 wy\u0142\u0105cznie osoby fizyczne posiadaj\u0105ce pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych. 3.5. Program przyznaje poziomy automatycznie w oparciu o histori\u0119 zakup\u00f3w w okresie rozliczeniowym. 4.1. Spe\u0142nienie warunk\u00f3w z \u00a73 uprawnia Uczestnika do gromadzenia punkt\u00f3w premiowych na indywidualnym Koncie Uczestnika. 5.0. Punkty Premiowe stanowi\u0105 benefit programu lojalno\u015bciowego myFlawless i maj\u0105 charakter rabatowy. Punkty nie s\u0105 \u015brodkiem p\u0142atniczym, nie stanowi\u0105 \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych ani ich ekwiwalentu i s\u0142u\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie do obni\u017cenia warto\u015bci zam\u00f3wienia na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie.<\/p>\n\n\n\n 5.1 Punkty przyznawane s\u0105 Uczestnikowi za ka\u017cdy op\u0142acony zakup dokonany w sklepie internetowym Flawless z wyj\u0105tkiem produkt\u00f3w z wyprzeda\u017cy, outletu oraz kart podarunkowych. 5.3. Ka\u017cdy 1 punkt ma warto\u015b\u0107 1 z\u0142 i mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany przy kolejnych zakupach. 5.11 Punkty Premiowe mog\u0105 by\u0107 naliczane i\/lub wykorzystywane w po\u0142\u0105czeniu z innymi akcjami promocyjnymi, rabatami lub kodami rabatowymi obowi\u0105zuj\u0105cymi w sklepie internetowym Flawless, o ile warunki danej promocji lub odr\u0119bny regulamin nie stanowi\u0105 inaczej. Organizator zastrzega sobie prawo do ka\u017cdorazowego okre\u015blenia, czy Punkty Premiowe mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone z dan\u0105 akcj\u0105 promocyjn\u0105.<\/p>\n\n\n\n 6.1. Punkty zgromadzone w ramach Programu mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane przy sk\u0142adaniu kolejnych zam\u00f3wie\u0144 w sklepie internetowym Flawless, z wy\u0142\u0105czeniem produkt\u00f3w z outletu oraz kart podarunkowych. 6.7 Je\u017celi warto\u015b\u0107 wykorzystanych punkt\u00f3w przekracza warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia, pozosta\u0142e punkty pozostaj\u0105 na koncie Uczestnika i mog\u0105 zosta\u0107 u\u017cyte przy kolejnych zam\u00f3wieniach.<\/p>\n\n\n\n 7.1. Uczestnik Programu ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji dotycz\u0105cej funkcjonowania Programu.<\/p>\n\n\n\n 7.2. Reklamacje nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail: kontakt@flawless.pl<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n 7.3. Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Dostarczenie <\/strong>to proces dor\u0119czenia Towar\u00f3w Klientowi do wskazanego przez niego miejsca przeznaczenia, realizowany za po\u015brednictwem Przewo\u017anika.
Klient<\/strong> to osoba fizyczna, pod warunkiem posiadania pe\u0142nej zdolno\u015bci do czynno\u015bci prawnych, lub ograniczonej zdolno\u015bci do czynno\u015bci prawnych w przypadkach uregulowanych przepisami prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego lub pod warunkiem posiadania zgody przedstawiciela ustawowego, a tak\u017ce osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, na kt\u00f3rej rzecz przepisy prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra zawiera ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi.
Konto Klienta<\/strong> to panel umo\u017cliwiaj\u0105cy zarz\u0105dzanie zam\u00f3wieniami Klienta za po\u015brednictwem Sklepu, pod warunkiem rejestracji i logowania.
Konsument<\/strong> to Klient, kt\u00f3ry jest osob\u0105 fizyczn\u0105 i zawiera umow\u0119 w celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z prowadzon\u0105 przez niego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.
Koszyk<\/strong> to funkcjonalno\u015b\u0107 Sklepu, umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 kompletowanie zam\u00f3wie\u0144 Towar\u00f3w przez Klienta.
Paczkomat<\/strong> to automatyczna skrytka lub terminal pocztowy, s\u0142u\u017c\u0105cy do odbierania przesy\u0142ek z Towarami.
Przewo\u017anik<\/strong> to podmiot, \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi Dostarczania Towar\u00f3w we wsp\u00f3\u0142pracy ze Sprzedawc\u0105.
Regulamin<\/strong> to niniejsze warunki umowne, kt\u00f3rych przedmiot stanowi \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klient\u00f3w, za po\u015brednictwem Sklepu.
Sklep<\/strong> to sklep, prowadzony przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem strony internetowej dost\u0119pnej w sieci Internet pod adresem URL: flawless.pl.
Sprzedawca<\/strong> to Flawless Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie (02-952) przy ul. Wiertniczej 89, wpisana do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000632128, NIP: 9512417736 oraz REGON: 365125782, b\u0119d\u0105ca us\u0142ugodawc\u0105, administratorem i w\u0142a\u015bcicielem Sklepu. Ze Sprzedawc\u0105 mo\u017cna si\u0119 skontaktowa\u0107 pod numerem telefonu: 722 797 949 oraz przy u\u017cyciu adresu e-mail: info@flawless.pl.
Sprzeda\u017c<\/strong> to Us\u0142uga sprzeda\u017cy Towar\u00f3w, \u015bwiadczona przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klienta, kt\u00f3rej przedmiot stanowi zobowi\u0105zanie Sprzedawcy do przeniesienia na Klienta w\u0142asno\u015bci Towar\u00f3w i ich wydania oraz zobowi\u0105zanie Klienta do odebrania Towar\u00f3w i zap\u0142aty Sprzedawcy oznaczonej ceny.
Towar<\/strong> to rzecz zaprezentowana w obszarze Sklepu przez Sprzedawc\u0119 w celu Sprzeda\u017cy.
Us\u0142uga<\/strong> to us\u0142uga \u015bwiadczona przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klienta, na podstawie umowy zawartej pomi\u0119dzy stronami za po\u015brednictwem Sklepu. Zawarcie umowy nast\u0119puje w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron.<\/p>\n\n\n\n
1.1.Klient Sklepu Internetowego ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 dobrowolnego i nieodp\u0142atnego wystawienia opinii dotycz\u0105cej zakup\u00f3w dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce ocena, zdj\u0119cie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezb\u0119dne do stworzenia zaproszenia email firmie obs\u0142uguj\u0105cej proces ankietowania.Wysy\u0142ka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obs\u0142ugiwany w pe\u0142ni przez firm\u0119 TrustMate SA z siedzib\u0105 Bartoszowicka 3, 51-641 Wroc\u0142aw. TrustMate SA wysy\u0142a do Klienta wiadomo\u015b\u0107 email z pro\u015bb\u0105 o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umo\u017cliwiaj\u0105cego jej wystawienie \u2013 formularz online umo\u017cliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotycz\u0105ce zakup\u00f3w, ich ocen\u0119, dodanie w\u0142asnego opisu dot. opinii oraz zdj\u0119cia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate mo\u017ce ponowi\u0107 wysy\u0142k\u0119 zaproszenia.
1.3.Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona jedynie przez Klienta, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
1.4.Wystawione przez Klienta opinie s\u0105 publikowane przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie Internetowym oraz wizyt\u00f3wce TrustMate.io.
1.5.Wystawienie opinii nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywane przez Klienta do dzia\u0142a\u0144 bezprawnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci do dzia\u0142a\u0144 stanowi\u0105cych czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy te\u017c dzia\u0142a\u0144 naruszaj\u0105cych dobra osobiste, prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub os\u00f3b trzecich.
1.6.Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produkt\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych\/pozornych um\u00f3w sprzeda\u017cy w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez wzgl\u0119du na podstaw\u0119 zatrudnienia.
1.7.Wystawiona opinia mo\u017ce zosta\u0107 w ka\u017cdym czasie usuni\u0119ta przez jej autora.<\/p>\n\n\n\nREGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ \u201eAPASZKA ZOE W PREZENCIE\u201d 1.09.2026<\/h3>\n\n\n\n
\n
INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE KORZYSTANIA Z PRAWA
ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n
(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n\n\n\n
Ja\/My() niniejszym informuj\u0119\/informujemy(<\/em>) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy() umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(<\/em>) umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych rzeczy()\/o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(<\/em>):
Data zawarcia umowy()\/odbioru(<\/em>):
Imi\u0119 i nazwisko:
Adres:
Podpis:<\/strong>
(tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)
Data:<\/strong>
(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n\n\n\n
(formularz ten mo\u017cna wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 w przypadku ch\u0119ci zg\u0142oszenia reklamacji z tytu\u0142u r\u0119kojmi<\/strong>)<\/p>\n\n\n\n
Imi\u0119 i nazwisko lub nazwa Klienta:
Adres Klienta:
Nr telefonu Klienta:
Adres e-mail Klienta:<\/strong>
Jako dane kontaktowe, kt\u00f3re pos\u0142u\u017c\u0105 udzieleniu odpowiedzi na reklamacj\u0119<\/strong> oraz prowadzeniu korespondencji z ni\u0105 zwi\u0105zanej, wskazuj\u0119:
\uf07f adres pocztowy:
\uf07f adres e-mail:
Reklamacja dotyczy:<\/strong>
\uf07f umowy sprzeda\u017cy z dnia __<\/em><\/strong> towaru:
\uf07f umowy o \u015bwiadczenie innej us\u0142ugi:
\uf07f inne:
Data stwierdzenia przyczyny reklamacji:
Opis problemu:
\u017b\u0105danie reklamacji:<\/strong>
\uf07f usuni\u0119cie wady towaru lub us\u0142ugi
\uf07f wymiana towaru na wolny od wad
\uf07f obni\u017cenie ceny towaru
\uf07f odst\u0105pienie od umowy
Sprzedawca informuje, \u017ce:<\/strong>
Towary mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 producenta lub dystrybutora. W takim przypadku, Klient jest uprawniony do reklamowania towaru przy zastosowaniu uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z gwarancji, poprzez dokonanie reklamacji do gwaranta. Z\u0142o\u017cenie reklamacji do gwaranta mo\u017ce zosta\u0107 dokonane za po\u015brednictwem Sprzedawcy lub bezpo\u015brednio do gwaranta. Klient mo\u017ce wykonywa\u0107 uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne towaru niezale\u017cnie od uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z ewentualnej gwarancji.
Podpis sk\u0142adaj\u0105cego<\/strong><\/p>\n\n\n\nREGULAMIN PROGRAMU PREMIOWEGO myFLAWLESS<\/h2>\n\n\n\n
\u00a71. Definicje<\/h3>\n\n\n\n
1.2. Kupuj\u0105cy \u2013 osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, kt\u00f3ra posiada konto w Sklepie Internetowym i dokona\u0142a zakupu przynajmniej jeden raz.
1.3. Uczestnik Programu (dalej Uczestnik) \u2013 Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry wyrazi\u0142 zgod\u0119 na niniejszy Regulamin poprzez utworzenie konta klienta w sklepie flawless.pl<\/a>
1.4. Organizator \u2013 Flawless Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie, ul. Wiertnicza 89.
1.5. Konto Uczestnika \u2013 oznacza konto Kupuj\u0105cego utworzone w sklepie internetowym Flawless, w kt\u00f3rym rejestrowane s\u0105 informacje o transakcjach i przyznanych punktach.
1.6. Sta\u0142y Klient \u2013 ka\u017cdy Uczestnik posiadaj\u0105cy aktywne Konto Uczestnika oraz przypisany poziom cz\u0142onkostwa w Programie.
1.7. Sklep Internetowy \u2013 sklep prowadzony przez Flawless Sp. z o.o. pod adresem: flawless.pl<\/a>
1.8. Punkty Premiowe lub Punkty \u2013 punkty przyznawane Uczestnikowi za zakup produkt\u00f3w w Sklepie Internetowym.
1.9. Produkty \u2013 wszystkie produkty dost\u0119pne w ofercie sklepu internetowego Flawless.
1.10. Okres rozliczeniowy \u2013 okres 12 miesi\u0119cy wstecz liczony od daty bie\u017c\u0105cej.
1.11. Progi Zakupowe \u2013 kwoty, kt\u00f3rych osi\u0105gni\u0119cie uprawnia do przypisania Uczestnikowi jednego z poziom\u00f3w cz\u0142onkostwa w Programie.
1.12. Poziomy w Programie \u2013 STYLE, PRESTIGE i LUXURY \u2013 poziomy cz\u0142onkostwa przyznawane na podstawie warto\u015bci zakup\u00f3w dokonanych w okresie rozliczeniowym.<\/p>\n\n\n\n\u00a72. Idea dzia\u0142ania programu premiowego Flawless<\/h3>\n\n\n\n
2.2. Celem Programu jest docenienie lojalno\u015bci Klient\u00f3w sklepu Flawless poprzez nagradzanie ich punktami za zakupy, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 przy kolejnych transakcjach.
2.3. Niniejszy regulamin zawiera warunki uczestnictwa w Programie i obowi\u0105zuje Organizatora oraz Uczestnik\u00f3w od chwili jego opublikowania na stronie internetowej flawless.pl<\/a> na czas nieokre\u015blony z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 jego zmiany, zawieszenia lub zako\u0144czenia przez Organizatora w ka\u017cdym czasie bez podania przyczyn.<\/p>\n\n\n\n\u00a73. Warunki przyst\u0105pienia do Programu<\/h3>\n\n\n\n
3.2. Przyst\u0105pienie do Programu nast\u0119puje automatycznie po utworzeniu Konta U\u017cytkownika w sklepie internetowym Flawless oraz dokonaniu pierwszego zakupu.
3.3. W zale\u017cno\u015bci od sumy warto\u015bci zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych w ci\u0105gu 12 miesi\u0119cy, Uczestnik zostaje przypisany do jednego z trzech poziom\u00f3w Programu:<\/p>\n\n\n\n\n
3.6. W przypadku zwrotu towar\u00f3w, warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia i naliczone punkty zostaj\u0105 odpowiednio skorygowane.
3.7. Przyst\u0105pienie do Programu oznacza akceptacj\u0119 niniejszego Regulaminu i wyra\u017cenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych drog\u0105 elektroniczn\u0105 (w zakresie wymaganym do dzia\u0142ania Programu).<\/p>\n\n\n\n\u00a74. Status Sta\u0142ego Klienta<\/h3>\n\n\n\n
4.2. Korzystanie z Konta Uczestnika i punkt\u00f3w mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie przez osob\u0119, do kt\u00f3rej nale\u017cy konto.
4.3. Uczestnik zobowi\u0105zany jest do zachowania poufno\u015bci danych logowania oraz nieudost\u0119pniania konta osobom trzecim.
4.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki wynikaj\u0105ce z braku aktualizacji danych przez Uczestnika.
4.5. Po spe\u0142nieniu prog\u00f3w zakupowych, status poziomu (STYLE, PRESTIGE lub LUXURY) zostaje przypisany automatycznie i jest aktualizowany zgodnie z warto\u015bci\u0105 zam\u00f3wie\u0144 z 12 miesi\u0119cy wstecz.
4.6. W przypadku spadku warto\u015bci zakup\u00f3w poni\u017cej danego progu, status poziomu zostaje zmieniony odpowiednio do aktualnej warto\u015bci zam\u00f3wie\u0144.
4.7. Konto Uczestnika zawiera informacje o dokonanych transakcjach, naliczonych punktach i aktualnym poziomie cz\u0142onkostwa.
4.8. Punkty mo\u017cna wykorzysta\u0107 przy kolejnych zakupach w sklepie internetowym Flawless.
4.9. Punkty trac\u0105 wa\u017cno\u015b\u0107 po 6 miesi\u0105cach od ich naliczenia, je\u015bli nie zostan\u0105 wykorzystane.<\/p>\n\n\n\n\u00a75. Punkty<\/h3>\n\n\n\n
5.2. Liczba punkt\u00f3w naliczana jest w zale\u017cno\u015bci od poziomu uczestnictwa:<\/p>\n\n\n\n\n
5.4. Punkty za zakupy produkt\u00f3w w sklepie Internetowym s\u0105 naliczane automatycznie i aktywowane na Koncie Uczestnika po up\u0142ywie 14 dni od dnia otrzymania paczki. Korzystanie z Punkt\u00f3w naliczonych z tytu\u0142u transakcji dokonywanych w sklepie internetowym jest mo\u017cliwie po 14 dniach od momentu otrzymania paczki, za kt\u00f3r\u0105 punkty zosta\u0142y naliczone.
5.5. W przypadku zwrotu produktu punkty przypisane do tego zakupu zostaj\u0105 odj\u0119te z konta Uczestnika.
5.6. W przypadku cz\u0119\u015bciowego zwrotu \u2013 odejmowana jest proporcjonalna liczba punkt\u00f3w.
5.7. Punkty maj\u0105 wa\u017cno\u015b\u0107 6 miesi\u0119cy od daty ich naliczenia. Po tym czasie wygasaj\u0105 automatycznie.
5.8. Punkty nie podlegaj\u0105 wymianie na got\u00f3wk\u0119 ani przeniesieniu na inne konto.
5.9. Stan punkt\u00f3w oraz histori\u0119 transakcji mo\u017cna sprawdzi\u0107 po zalogowaniu si\u0119 na Konto Uczestnika.
5.10. Warto\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144 kwalifikuj\u0105cych si\u0119 do naliczenia punkt\u00f3w nie obejmuje koszt\u00f3w dostawy ani rabat\u00f3w zastosowanych w zam\u00f3wieniu.<\/p>\n\n\n\n\u00a76. Wykorzystywanie Punkt\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n
6.2. Punkty mo\u017cna wykorzysta\u0107 w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bciowo \u2013 decyduje o tym Uczestnik w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.
6.3. Warto\u015b\u0107 punkt\u00f3w odliczana jest od \u0142\u0105cznej warto\u015bci zam\u00f3wienia (po uwzgl\u0119dnieniu ewentualnych rabat\u00f3w, ale przed kosztami dostawy).
6.4. W przypadku anulowania zam\u00f3wienia z wykorzystaniem punkt\u00f3w \u2013 punkty zostaj\u0105 zwr\u00f3cone tylko w przypadku, gdy ca\u0142e zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o zrealizowane.
6.5. W przypadku odst\u0105pienia od umowy po realizacji zam\u00f3wienia, punkty wykorzystane do obni\u017cenia jego warto\u015bci nie podlegaj\u0105 zwrotowi ani ponownemu przypisaniu do konta Uczestnika.
6.6. Punkty Premiowe mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone z innymi promocjami, rabatami lub kodami rabatowymi wy\u0142\u0105cznie w przypadkach wyra\u017anie wskazanych przez Organizatora, w tym w regulaminie danej promocji lub w komunikatach publikowanych na stronie sklepu internetowego Flawless.<\/p>\n\n\n\n\u00a77. Reklamacje<\/h3>\n\n\n\n